Seja bem vindo a
Falcão Assessoria de Cobrança & Crédito
MISSÃO
Recuperar crédito com eficiência e recolocar o devedor no mercado consumidor com respeito e dignidade, satisfazendo a expectativa de nossos contratantes, parceiros e colaboradores.
VISÃO
Destacar-se no mercado entre as melhores empresas prestadoras de serviços de crédito e cobrança através de um trabalho transparente, eficaz, respeitoso e íntegro.
VALORES
Proximidade ao cliente, pessoas em primeiro lugar, transparência, ética, respeito ao próximo e atitude.

RECUPERAMOS O CLIENTE

Mais do que recuperar clientes e valores, prestamos serviço com soluções inovadoras, com qualidade e por meio de metodologias diferenciadas, objetivando um resultado positivo para nossos contratantes. Trabalhamos com ferramentas que nos permitem um controle e estratégias nos favorecendo um resultado mais eficaz nos permitindo uma eficiência no retorno dos ativos.

  • Comércio em geral: pessoa física e jurídica
  • Instituições de ensino
  • Empresas de telecomunicações
  • Administradoras de cartões de crédito
  • Instituições financeiras e outros.

O QUE PODEMOS LHE OFERECER

Estruturada com as mais modernas tecnologias disponíveis no mercado, a FACC – Falcão Assessoria de Cobrança & Crédito desenvolve uma série de ferramentas para gerenciamento e controle eficiente das operações de cobrança. Vejamos:

SERVIÇOS

  • Assessoria jurídica
  • Locação de P’as
  • Administração de imóveis
  • Call Center ativo e receptivo
  • Consultoria em cobrança e crédito
  • Envio de e-mails de apoio à cobrança
  • Envio de SMS individual e massificado
  • Emissão de boletos individuais e massificados
  • Higienização e enriquecimento de dados cadastrais
  • Relatórios gerenciais para acompanhamento da cobrança
  • Prestação de conta do crédito automático na conta do contratante
  • Parque telefônico preparado para atingir o devedor em todas as plataformas

TECNOLOGIAS

  • Callback e 0800 reverso
  • Gravação e bloqueio de ligações
  • Ura ativa e receptivo TTS (Texto para fala)
  • Discagem automática
  • Software de última geração
  • Gerenciamento CRM
  • Back office
  • Engenharia de operações de cobrança e crédito
  • Suporte 24 horas
  • Acesso remoto pelo cliente
  • Monitoramento de acionamentos full time

CONTATO